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Activité n°1 — Réseau & télécoms Projet 1 — Réseau

Audit WiFi & vérification du câblage réseau — IME Le Triskell

2 et 3 décembre 2024 — 1 rue des Frères Montgolfier, 35170 BRUZ

Formation
BTS SIO — option SISR
Structure d’accueil
IME Le Triskell (ADAPEI 35)
Lieu
Bruz (35)
Durée / Modalité
2 jours — intervention sur site
Thématique
Couverture WiFi, câblage, baie
Durée
2 jours
Équipe
Solo
Bâtiments
3 bâtiments
Statut
Terminé ✓
0
Bâtiments audités
0
Problèmes identifiés
0
Préconisations
0
Heatmaps générées

Objectifs & compétences mobilisées

Cette activité répond à une demande d’audit sur un site réel : dresser un état des lieux de la couverture sans fil, du câblage utilisateur et de la baie de brassage, puis formuler des préconisations et un livrable exploitable par le service informatique.

Compétences typiquement mobilisées dans le référentiel (formulation indicative) :

  • Intervenir sur des équipements réseau en respectant les règles de sécurité et les bonnes pratiques.
  • Contrôler la qualité d’une installation (mesures, tests de continuité, relevés).
  • Établir une documentation technique à jour (constats, schéma, synthèse des actions).
  • Communiquer de façon claire avec le commanditaire (résultats, risques, priorités).

Contexte

L'audit a été réalisé les 2 et 3 décembre 2024 dans les bâtiments de l'IME Le Triskell, situé au 1 rue des Frères Montgolfier, 35170 BRUZ. L'établissement comporte 3 bâtiments avec différents types de zones : bureaux, salles à manger, salles de classe et salles d'activité.

Un audit de couverture WiFi consiste à analyser la qualité du réseau sans fil au sein d'un site. Les relevés ont été réalisés avec le logiciel NetSpot sur smartphone. Les valeurs sont exprimées en dBm (décibel-milliwatts) — valeurs négatives : -30 dBm est meilleur que -60 dBm.

Mission d'audit complet

Cet audit couvre à la fois la couverture WiFi (heatmaps), le câblage filaire (testeur), la baie de brassage et la documentation technique du réseau.

Heatmap WiFi — couverture NetSpot, IME Le Triskell

Heatmap de couverture WiFi (NetSpot, dBm) — IME Le Triskell

Légende des signaux WiFi

Excellent
> -50 dBm
Bon
-50 à -60 dBm
Correct
-60 à -70 dBm
Faible
-70 à -80 dBm
Mauvais
< -80 dBm

Déroulé de la mission

Le travail a été découpé sur deux journées, comme dans le compte rendu d’activité : relevés et constats le premier jour, corrections ciblées et synthèse le second.

Jour 1 — 2 décembre 2024

Parcours des 3 bâtiments : relevés WiFi avec NetSpot (cartes de chaleur en dBm), tests des prises RJ45 au testeur, repérage des anomalies (LED, câbles, prises murales). Premier passage sur la baie de brassage : état du câblage, lisibilité, risques d’accès.

Jour 2 — 3 décembre 2024

Interventions correctives : rebrassage et rangement de la baie, remplacements de câbles défectueux, mise à jour de l’étiquetage. Finalisation du rapport : synthèse des problèmes, préconisations priorisées, restitution d’un schéma / diagramme cohérent avec l’existant.

Vue d'ensemble — les 5 étapes

1
Relevés WiFi
Cartographie NetSpot sur les 3 bâtiments, heatmaps en dBm.
Audit
2
Test prises RJ45
Vérification de chaque prise au testeur, identification des LED défectueuses.
Audit
3
Inspection baie
Analyse du câblage volant, fils non branchés, équipements enchevêtrés.
Audit
4
Interventions correctives
Rebrassage de la baie, remplacement des câbles KO, étiquetage.
Intervention
5
Rapport & diagramme
Synthèse des problèmes, 4 axes de préconisations, diagramme réseau à jour.
Livrable

Synthèse des lots de travaux

Relevés WiFi avec NetSpot Cartographie de la couverture sur les 3 bâtiments, génération de heatmaps en dBm
Test des prises réseau Vérification de chaque prise avec testeur de câbles — identification des LEDs défectueuses
Inspection de la baie serveur Analyse du câblage volant, des fils non branchés et des équipements enchevêtrés
Intervention corrective Rebrassage complet de la baie, remplacement câbles KO, correction étiquetage manquant
Rapport d'audit + diagramme réseau Document complet remis avec 4 axes de préconisations et diagramme à jour

Déroulé pas à pas (Activité 1)

Étapes chronologiques de l'audit telles que documentées dans le rapport Activité 1 — Audit Réseau IME Le Triskell (2 et 3 décembre 2024). Chaque visuel est issu du PDF original.

1 · Préparation — repérage du site

L'audit débute par une reconnaissance des lieux : l'IME Le Triskell est composé de 3 bâtiments (bureaux, salles à manger, salles de classe, salles d'activité). Le plan d'intervention permet d'identifier les zones à couvrir et de planifier le parcours des relevés.

2 · Méthodologie — l'échelle dBm

Les relevés sont effectués avec NetSpot sur smartphone, en dBm (decibel-milliwatts). Plus la valeur est proche de 0, meilleure est la réception. Cette échelle de référence sert de grille d'analyse pour interpréter les heatmaps.

3 · Relevés WiFi — heatmaps NetSpot

Parcours méthodique des bâtiments avec NetSpot pour générer des cartes de chaleur (heatmaps). Le code couleur (orange → bleu) traduit l'intensité du signal et met en évidence les zones mal couvertes (couloirs, salles d'activité, fond de bâtiment).

4 · Constat — état initial de la baie de brassage

Inspection de la baie serveur du bâtiment principal : nombreux câbles volants, fils non branchés qui parasitent le coffret, accès aux prises et aux équipements rendu difficile. Les câbles s'entrecroisent sans appartenir au même équipement, ce qui complique toute opération de maintenance.

5 · Test des prises RJ45 — anomalies relevées

Vérification systématique des prises au testeur réseau. Les anomalies identifiées sont consignées dans le rapport :

  • Diodes défectueuses : 07.12.03, 07.12.02, 06.13.11, 2.08.09 (LED HS / pas de sortie baie).
  • Prises et câbles endommagés : 06.13.12 (sortie murale cassée), 1.04.04 (câble KO), salle IDO (câble remplacé), 1.12.10 et 1.01.08 (câbles KO), 6.13.13 (prise cassée).
  • Brassage / étiquetage : sortie réseau de la salle de réunion non brassée et non étiquetée — corrigée et raccordée au port 1.07.01. Étiquetage manquant en 3.15.11 ajouté lors de l'intervention.

6 · Préconisations

À l'issue de l'audit, plusieurs axes d'amélioration sont proposés au service informatique :

  • Couverture WiFi : ajouter un point d'accès dans le bâtiment sans couverture, réajuster les bornes pour les zones faibles (couloirs, salles d'activité).
  • Câblage : réorganiser la baie, remplacer les câbles défectueux, étiqueter systématiquement câbles et prises, remplacer les prises endommagées.
  • Sécurisation : protéger physiquement les équipements réseau.
  • Documentation : mettre à jour la documentation réseau pour faciliter la maintenance long terme.

7 · Intervention — baie après rebrassage

Suite à l'audit, une intervention complète a été menée : rebrassage de la baie, remplacement des câbles KO, mise en place d'un étiquetage cohérent et regroupement des liens par équipement. Le résultat est nettement plus lisible et maintenable.

8 · Livrable — diagramme réseau

Pour finaliser la documentation, un diagramme réseau complet de l'IME Le Triskell est produit : routeurs (INVITE / BVPN), switchs Alcatel et Aruba (baie principale, baie secondaire, atelier maintenance), points d'accès WiFi et caméra. Ce schéma sert de référence pour toute évolution future.

Outils utilisés

NetSpot
Analyseur WiFi
Testeur câbles
Documentation

Problématiques identifiées

Zones blanches WiFi

Signal inférieur à -75 dBm (bleu sur heatmap) dans plusieurs salles d'un bâtiment non couvert. Bornes à repositionner dans couloirs et salles d'activités.

Baie serveur désorganisée

Câbles volants en grand nombre, accès aux prises et équipements très difficile. Fils s'entrecroisent sans appartenir au même équipement.

Diodes & prises défectueuses

07.12.03 LED4 KO · 07.12.02 LED KO · 06.13.11 LED4 KO · 2.08.09 LED6 HS · 06.13.12 sortie murale cassée · 1.12.10 câble KO · 1.01.08 câble KO.

Étiquetage manquant

Prise salle de réunion non brassée et non étiquetée (corrigée lors de l'intervention, raccordée au port 1.07.01). Salle 3.15.11 : étiquetage manquant corrigé.

Problèmes critiques

Les zones blanches WiFi et les prises défectueuses (notamment 06.13.12 et 06.13.13) nécessitaient une intervention prioritaire.

Baie serveur — comparaison avant et après rebrassage

Baie serveur — avant / après rebrassage complet

Recommandations

  1. Optimisation de la couverture WiFi : Ajouter un point d'accès dans le bâtiment sans couverture. Réajuster les positions des bornes dans les couloirs et salles d'activités.
  2. Gestion du câblage : Réorganiser la baie serveur pour améliorer l'accès. Remplacer tous les câbles défectueux et tester les connexions. Étiqueter systématiquement câbles et prises.
  3. Sécurisation du réseau : Protéger physiquement les équipements réseau contre tout dommage.
  4. Documentation : Mettre à jour la documentation réseau (schéma, plan de brassage) pour faciliter la maintenance à long terme — voir le diagramme dans la section Visuels ci-dessous.

Résultats obtenus

Suite au rebrassage complet effectué lors de l'intervention :

  • Baie serveur entièrement réorganisée — accès aux équipements facilité, câbles propres et identifiés
  • Prise salle de réunion brassée et étiquetée (port 1.07.01)
  • Câbles défectueux remplacés (Salle IDO, 1.12.10, 1.01.08)
  • Étiquetage corrigé sur les prises manquantes (3.15.11)
  • Diagramme réseau à jour remis au service informatique ADAPEI 35
Rapport livré

Le rapport d'audit complet a été remis avec toutes les recommandations et le diagramme réseau mis à jour.

Bilan — Avant / Après intervention

Synthèse visuelle des constats d'audit et des améliorations apportées lors des deux journées sur site.

Avant intervention

  • Baie serveur désorganisée, câbles volants, accès très difficile
  • 2 câbles réseau défectueux (1.12.10, 1.01.08)
  • 4 LED de switch défectueuses identifiées (07.12.03, 07.12.02, 06.13.11, 2.08.09)
  • Sortie murale cassée en 06.13.12
  • Prise salle de réunion non brassée et non étiquetée
  • Étiquetage manquant en salle 3.15.11
  • Zones blanches WiFi non cartographiées (< -75 dBm)

Après intervention

  • Baie entièrement réorganisée — accès facilité, câbles propres et identifiés
  • Câbles défectueux remplacés
  • LED défectueuses consignées dans le rapport pour suivi
  • Prise salle de réunion brassée et étiquetée (port 1.07.01)
  • Étiquetage corrigé en salle 3.15.11
  • Heatmaps WiFi livrées + 4 axes de préconisations
  • Diagramme réseau à jour remis au service informatique

Livrables

Les éléments remis au service informatique de l'ADAPEI 35 à l'issue de la mission :

Rapport d'audit complet Synthèse des constats + préconisations priorisées
Diagramme réseau à jour Documentation SI mise à jour pour l'IME Le Triskell
Heatmaps WiFi NetSpot Cartographie dBm sur les 3 bâtiments
4 axes de préconisations WiFi, câblage, sécurité, documentation
Inventaire des anomalies Liste précise (prises, LED, câbles) avec localisation
Baie rebrassée & étiquetée État corrigé, prêt pour maintenance future

Ce que je retiens

Cette activité m'a plongé dans une situation réelle, avec de vraies problématiques dans un établissement. Voir la différence entre l'état de la baie avant et après intervention a été particulièrement motivant — cela montre l'impact direct du travail réalisé.

— Retour d'expérience, Décembre 2024

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