Projet 2 — Administration

Préparation et déploiement de postes informatiques

2024–2026 — ADAPEI 35, multi-sites

Formation
BTS SIO — option SISR
Structure d'accueil
ADAPEI 35
Période
2024 → 2026 (en continu)
Modalité
Mission récurrente — multi-sites
Thématique
Déploiement Windows 11, AD, parc
Période
2024–2026
Parc ciblé
~1 500 postes
Sites
60 sites
Statut
En cours ✓
Déploiement postes
0
Postes Win 10/11
0
Sites ADAPEI
0
Utilisateurs
0
Étapes de déploiement

Contexte

J'ai été chargé de la préparation et de la mise en service de postes informatiques destinés aux collaborateurs de l'ADAPEI 35. Cette activité, bien qu'en apparence routinière, requiert rigueur, organisation et une attention particulière à la sécurité des données.

L'objectif était de préparer des ordinateurs fonctionnels, sécurisés et homogènes selon les standards de l'association, tout en garantissant la traçabilité du matériel dans l'inventaire.

Déploiement automatisé

L'installation de Windows 11 est entièrement automatisée grâce au fichier autounattend.xml, permettant de traiter plusieurs postes en parallèle sans intervention manuelle répétée.

Objectifs & compétences mobilisées

Cette activité s'inscrit dans le référentiel du BTS SIO option SISR. Au-delà de l'aspect technique, elle demande de la rigueur, une capacité à documenter, et une communication claire avec les utilisateurs finaux.

Compétences du référentiel mobilisées :

  • Gérer le patrimoine informatique — suivi d'inventaire, cycle de vie des postes, traçabilité du matériel.
  • Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance — diagnostic (disques défectueux, licences), remise en état.
  • Développer la présence en ligne de l'organisation via le déploiement de services — intégration Active Directory, application de GPO, accès aux partages et imprimantes.
  • Travailler en mode projet — rédaction de procédures, industrialisation via autounattend.xml, homogénéité des postes.
  • Mettre à disposition aux utilisateurs un service informatique — livraison d'un poste prêt à l'emploi, communication adaptée aux non-techniciens.

Étapes de préparation

Vue d'ensemble du processus de déploiement en 6 étapes — de la réception du matériel à la livraison au poste utilisateur.

1
Déballage & contrôle
Inspection visuelle, vérification des composants et accessoires.
Préparation
2
Installation Windows 11
Déploiement automatisé via autounattend.xml : langue fr-FR, compte admin local.
Préparation
3
Paramétrage domaine
Nommage de la machine + intégration Active Directory.
Intégration
4
Logiciels métiers
Office 365 et applications spécifiques déployés via GPO.
Intégration
5
Vérifications
Tests réseau, partages, imprimantes et logiciels métiers.
Mise en service
6
Livraison & traçabilité
Mise à jour de l'inventaire et remise du poste à l'utilisateur.
Mise en service

Détail de chaque étape

1. Déballage & vérificationInspection visuelle, contrôle composants (écran, clavier, souris, ports USB)
2. Installation Windows 11 (autounattend.xml)Langue & clavier fr-FR, compte admin local, configuration régionale — sans clic
3. Paramétrage domaineNom machine (convention ADAPEI : ANNEEMOIS-N°), intégration Active Directory ADAPEI35.ADAPEI.COM
4. Logiciels métiersOffice 365 déployé par GPO, applications spécifiques selon le service
5. Vérifications finalesTest connexion utilisateur, accès dossiers partagés, imprimantes réseau, Internet, logiciels métiers
6. Livraison & traçabilitéMise à jour inventaire (n° de série), livraison poste prêt à l'emploi

Déroulé pas à pas (Activité 2)

Étapes chronologiques telles que documentées dans le rapport Activité 2 — Préparation de postes informatiques. Capture extraite du PDF original.

1 · Déballage et vérification du matériel

À la réception, inspection visuelle de chaque poste : écran, clavier, souris, ports USB. Tout matériel défectueux est mis de côté pour diagnostic ou remplacement.

2 · Installation Windows 11 — image automatisée

Déploiement de Windows 11 depuis une image système pilotée par autounattend.xml. Ce fichier automatise toute la procédure d'installation : passage des écrans suivants, contournement des prérequis Windows 11, formatage des disques, création du compte admin local, puis copie et lancement automatique des installeurs (Office, Dell Command Update). Une fois la session ouverte, on active la licence et on installe les mises à jour. Le bloc XML détaillé est présenté juste après cette section.

3 · Paramétrage du poste — nommage & intégration domaine

On attribue un nom de machine conforme à la convention ADAPEI (format ANNEEMOIS-N°, ex. 202603-01) puis on intègre le poste à l'Active Directory du domaine ADAPEI35.ADAPEI.COM. C'est l'étape qui rattache la machine au SI et permet l'application des stratégies de groupe.

4 · Installation des logiciels métiers

Déploiement des applications via GPO (Group Policy Object) : Office 365 et logiciels spécifiques selon le service de l'utilisateur cible. Les GPO garantissent une installation homogène sur tous les postes.

5 · Vérifications finales

Connexion avec un compte utilisateur de test, vérification des accès aux dossiers partagés, aux imprimantes réseau, à Internet et aux logiciels métiers. Nettoyage du bureau et mise en place des raccourcis utiles.

6 · Livraison & traçabilité

Mise à jour de l'inventaire (numéro de série, utilisateur affecté) et remise du poste prêt à l'emploi.

Extraits du vrai autounattend.xml

Trois blocs représentatifs du fichier déposé sur la clé d'installation. Chaque poste démarre sur cette clé, l'installation se déroule de bout en bout sans intervention.

1. Langue, clavier et région (pass oobeSystem)

autounattend.xml
XML
<component name="Microsoft-Windows-International-Core" ...>
  <InputLocale>040c:0000040c</InputLocale>   <!-- AZERTY fr-FR -->
  <SystemLocale>fr-FR</SystemLocale>
  <UILanguage>fr-FR</UILanguage>
  <UserLocale>fr-FR</UserLocale>
</component>
<TimeZone>Romance Standard Time</TimeZone>

Langue, clavier AZERTY et fuseau Paris configurés automatiquement sur chaque poste.

2. Compte admin local & autologon (pass oobeSystem)

autounattend.xml
XML
<UserAccounts>
  <LocalAccounts>
    <LocalAccount wcm:action="add">
      <Name>Admin</Name>
      <Group>Administrators</Group>
      <Password><Value/><PlainText>true</PlainText></Password>
    </LocalAccount>
  </LocalAccounts>
</UserAccounts>
<AutoLogon>
  <Username>Admin</Username>
  <Enabled>true</Enabled>
  <LogonCount>1</LogonCount>   <!-- une seule fois pour FirstLogon.ps1 -->
</AutoLogon>

Un compte Admin local est créé avec autologon éphémère (1 fois) afin de déclencher un script de post-configuration qui désactive ensuite l'autologon.

Intégration au domaine Active Directory

Une fois Windows 11 installé, chaque poste est rattaché au domaine ADAPEI35.ADAPEI.COM. Les GPO appliquées par l'OU de destination finissent la configuration (Office 365, imprimantes, lecteurs réseau, politiques de sécurité).

Poste neuf Win 11 Pro
Renommage ANNEEMOIS-N°
Jointure AD ADAPEI35.ADAPEI.COM
OU ciblée Service / Site
GPO appliquées Office 365, partages…

Convention de nommage

Chaque machine est nommée selon la convention ADAPEI pour faciliter la traçabilité, le suivi d'inventaire et le filtrage dans la console AD.

Format : ANNEEMOIS-N°

L'année et le mois correspondent à la date de mise en service. Le numéro est un compteur séquentiel unique.

Difficultés rencontrées

Disques durs défectueux

Sur certains PC reconditionnés, lenteurs et erreurs d'installation dues à des disques défaillants. Solution : diagnostic puis remplacement par un disque fonctionnel.

Licences insuffisantes

Manque ponctuel de licences logicielles. Solution : décommissionnement d'anciens postes après appel au responsable.

Vulgarisation utilisateur

Expliquer les outils à des collègues non-techniciens a nécessité de développer des compétences en communication et vulgarisation.

Outils utilisés

Windows 11
autounattend.xml
Active Directory
Office 2019 / 365
GPO
Dell Command Update

Livrables

Ce qui a été produit et remis dans le cadre de cette activité :

Fichier autounattend.xml Version validée, déposée sur clé USB d'installation
Checklist de vérification Contrôle final avant livraison du poste
Procédure d'intégration AD Nommage + jointure + OU cible
Mise à jour d'inventaire N° de série + utilisateur + site
Poste prêt à l'emploi Remis à l'utilisateur, opérationnel

Ce que je retiens

La préparation d'un poste ne se limite pas à "installer Windows" : c'est un processus complet qui exige rigueur, méthode et anticipation des besoins. La documentation claire (scripts, procédures) est essentielle pour gagner en efficacité. Cela m'a aussi sensibilisé à l'importance d'un bon suivi de parc informatique et à la maintenance préventive.

— Retour d'expérience, 2024–2026

Compétences développées :

Déploiement Windows automatisé 90%
Active Directory 85%
Gestion de parc / inventaire 80%
Communication utilisateurs 75%